Nous avons rencontré le responsable des acquisitions de Premier Bet, Gilles Catteeuw, pour ses idées sur le crack du marché africain de l’iGaming. Il avait beaucoup à partager.
Q1 : Parlez-nous un peu de PremierBet et de votre évolution sur le marché africain à ce jour.
Depuis la fin des années 90, nous sommes un incontournable dans les rues d’Afrique, arborant soit le drapeau Premier Bet (paris sportifs), soit le drapeau Premier Loto (loterie). Le véritable héritage de Premier Bet réside dans nos opérations de vente au détail et d’agent dans les principales zones urbaines africaines et continue de s’étendre à ce jour. Au fil des années, la marque a construit la confiance au sein des communautés locales, avec des entrepreneurs ambitieux qui ont acquis une véritable crédibilité personnelle auprès de leurs clients. En plus de nos parapluies verts distinctifs et de nos boutiques de paris, les parieurs reconnaîtront également nos points de vente à partir de nos bornes de pari emblématiques – communément appelées « boîtes rouges ». C’est cet héritage qui fait de Premier bet la marque que les parieurs sportifs africains connaissent depuis leur premier pari. Nous tirons parti de ce capital de marque pour éduquer et convertir nos publics cibles vers les paris en ligne.
Q2 : Quels sont certains des grands défis auxquels les marques sont confrontées lors du lancement d’un casino ou d’un bookmaker en Afrique ? Quels sont certains des problèmes de localisation qui doivent être résolus avant que vous puissiez vous attendre à ce que les affiliés bénéficient de la promotion de votre marque auprès de leur trafic africain ?
Trop d’opérateurs surestiment « l’Afrique » comme un marché qui peut être ciblé par un positionnement, une proposition et un produit. Sur la base de notre expérience dans 23 pays africains, cela ne pourrait pas être plus éloigné de la vérité. Les réglementations locales, les méthodes de paiement, les langues et les infrastructures doivent toutes être prises en considération – sans parler de la maîtrise des facteurs macroéconomiques par pays. Ce sont des éléments clés pour lesquels les opérateurs ont du mal à se développer à travers le continent. Premier bet a un siège national dans chacun de ses pays actifs, avec des équipes commerciales opérant sous des licences autorisées localement. Cette configuration unique nous permet d’offrir une conversion à haut volume sur tout le continent, tout en ayant un impact local.
Q3 : Comment voyez-vous l’avenir du continent africain se développer en termes de pénétration des utilisateurs ? Avez-vous constaté une augmentation de l’accessibilité de l’infrastructure Internet pour soutenir l’investissement que votre marque construit en tant que premier entrant sur ce marché ?
L’infrastructure Internet est un exemple typique de deux pays africains différents. À une extrémité du spectre, nous voyons des pays comme le Kenya et le Ghana profiter d’expériences Internet mobiles stables. C’est une raison naturelle pour laquelle les opérateurs de paris sportifs en ligne reconnaissent avant tout le potentiel de ces marchés. À l’autre extrémité du spectre, nous voyons des pays de paris sportifs comme la RDC qui ont le pouvoir en nombre, mais sans doute encore une pénétration plus faible des smartphones. Ce sont les régions où nous nous concentrons sur l’éducation et servons des plateformes de paris alternatives, en veillant à ce que Premier Bet soit la marque préférée quel que soit le canal. Une chose est sûre : le continent se transforme rapidement en faveur des smartphones et des portefeuilles d’argent mobile, et cela se reflète dans l’augmentation rapide des valeurs des joueurs. C’est une question de moment plutôt que de si pour une opération dans laquelle nous sommes actifs.
Q4 : Quelles sont certaines des principales leçons que vous pouvez partager sur le marketing d’affiliation en Afrique, comment avez-vous adapté votre programme et votre offre commerciale pour créer de l’échelle et des bénéfices pour votre entreprise et vos partenaires également ?
Il existe un lien incontestable entre une conversion élevée et des communautés locales fortes autour des marques. Cela va ressembler à quelque chose d’un manuel de Kotler, mais les retours dont nos affiliés ont bénéficié sont sans précédent depuis que nous avons intensifié notre marketing de marque local, soutenu par des ambassadeurs de marque hautement crédibles. En plus de cela, nous sommes passés de récompenses revshare plus conservatrices à des récompenses CPA fixes, pour encourager les affiliés à faire avancer le continent avec nous. La principale raison de cette décision est que le retour sur investissement moyen des joueurs ne peut en aucun cas être comparé aux audiences européennes ou américaines, mais nous sommes déterminés à investir sur nos marchés et pouvons offrir aux affiliés un avantage d’échelle en retour.
Q5 : Vous exposerez aux côtés d’AffiliateINSIDER sur le stand A30 à la London Affiliate Conference, à quoi les affiliés peuvent-ils s’attendre lorsqu’ils viennent vous parler de votre programme ? Donnez-nous les USP clés pour promouvoir vos marques par rapport aux autres bookmakers africains.
Nous sommes extrêmement passionnés par le continent et voulons partager cette passion avec tous ceux qui sont inspirés pour faire le saut. J’ai hâte d’avoir des conversations perspicaces avec les affiliés sur les obstacles auxquels ils pourraient être confrontés et sur la manière dont nous pouvons les soutenir grâce à nos produits et à notre expérience interne. Lorsque les affiliés rejoignent le programme Premier Bet, ils peuvent compter sur des licences d’exploitation locales, une préférence de marque élevée soutenue par un marketing africain authentique, des offres de bienvenue leaders du marché et des CPA compétitifs. Sans oublier l’assistance personnelle de notre équipe expérimentée de gestion des comptes affiliés !
Q6 : L’Afrique réglemente lentement l’iGaming – pays par pays – Pensez-vous que la réglementation actuelle est suffisante ou y a-t-il des améliorations qui peuvent être apportées ?
Je crois qu’il y a encore beaucoup de mesures à prendre pour protéger les parieurs sportifs africains. Nos opérations locales sont fières d’avoir des conversations proactives régulières à ce sujet avec les régulateurs. L’avantage pour nos équipes est d’avoir ces relations directes à long terme avec les gouvernements locaux pour avoir une longueur d’avance.
Q7 : Pourquoi pensez-vous que l’Afrique est un endroit attrayant pour concentrer l’expansion des entreprises en 2023 et pourquoi les affiliés devraient-ils investir leur temps et leurs efforts pour accroître la valeur ici ?
Global iGaming a connu une augmentation remarquable, les Amériques étant un exemple récent incroyable d’audiences de sports et de casinos adoptant les jeux en ligne. Cela se fait également au prix d’un champ de bataille de plus en plus saturé. Je crois que l’Afrique est la dernière frontière où nous avons encore besoin de voir les plus grandes poussées de croissance se produire – c’est une déclaration que je ferais au-delà de l’espace iGaming !
0 commentaire