L’institution financière numérique basée au Royaume-Uni, Monzo, a annoncé le lancement de son premier pot d’épargne à accès instantané avec un taux d’intérêt de 3%.
Dans le nouveau service, les clients ne bénéficient d’aucun dépôt minimum, ce qui s’ajoute aux autres fonctionnalités de budgétisation intégrées à l’application de la banque, telles qu’une gamme d’autres « pots d’épargne » et un « trieur de salaire ». Il a également été développé directement avec les commentaires de ses clients, afin de leur donner la flexibilité d’augmenter leur somme d’argent et d’y accéder quand ils en ont besoin, à tout moment et en tout lieu.
Monzo avait déjà un accès facile et des conditions d’options fixes sur son application. Ceux-ci comprenaient un intérêt de 3,55% sur son option fixe de 12 mois.
Selon le communiqué de presse, la nouvelle option d’épargne de Monzo correspond au produit lancé par JP Morgan Chase.
La stratégie de développement de Monzo
Monzo est une banque en ligne qui propose de nombreux services à ses clients, axés sur les produits personnels (tels que les comptes, les solutions d’épargne et d’emprunt, ainsi que des fonctionnalités telles que le crachat de billets ou les cagnottes) et les produits professionnels.
Monzo a annoncé son expansion aux États-Unis en février 2022. L’institution financière était en version bêta fermée pendant 18 mois, au cours desquels elle a intégré des milliers de nouveaux clients américains, traité des transactions et recueilli des commentaires. Suite à l’entrée sur le nouveau marché, Monzo a également lancé de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits, en se concentrant sur les opinions que l’entreprise a reçues de ses clients. Ces produits incluent un trieur de salaire, qui aide les utilisateurs à diviser leurs chèques de paie et à séparer leurs économies, leurs dépenses, leurs factures et leurs chèques une fois leur chèque de paie reçu.
Plus tard dans la même année, Monzo s’est associé à la plateforme de transfert de fonds Wise pour prendre en charge les paiements internationaux de ses clients. L’objectif de cette collaboration était de faire travailler l’argent pour tous leurs clients, en améliorant la façon dont ils paient les factures, les employés et les sous-traitants plus rapidement et plus efficacement.
Tous les clients de Monzo étaient autorisés à envoyer de l’argent dans 32 devises différentes telles que USD, GBP, EUR ou CAD à partir de l’application, chaque fois qu’ils utilisaient un compte professionnel ou un compte personnel. L’accord a également permis aux entreprises et aux organisations de gérer les flux de trésorerie et de connaître le coût de l’envoi d’argent à l’étranger, leur permettant d’avoir une transparence sur les frais et le taux moyen du marché, ainsi que de faciliter l’envoi d’argent à l’étranger.
En utilisant les services de Wise, tels que les paiements transfrontaliers ou les produits de transfert de fonds entrants, Monzo a proposé de bout en bout ses paiements instantanés et transparents d’utilisation finale à partir de ses solutions.
En juillet 2022, l’Autorité britannique de la concurrence et des marchés a ordonné à Monzo de revoir la manière dont elle informait les clients partants de leurs transactions financières historiques. L’institution financière a enfreint l’ordonnance d’enquête sur le marché des services bancaires de détail entre mai 2021 et mars 2022 après que la banque n’a pas envoyé d’historique de transactions à plusieurs clients.
Suite à cette commande, Monzo devait s’assurer que chaque client recevait des copies de ses transactions et de son historique de paiement lors de la fermeture de son compte.
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