Que vous ayez besoin d’un aperçu de lancement rapide ou d’un plan détaillé pour les investisseurs, tout plan d’affaires doit couvrir les six éléments clés décrits dans notre modèle gratuit et expliqués ci-dessous. La principale différence entre le démarrage d’une petite entreprise et celui d’une entreprise financée par des investisseurs réside dans l’étude de marché et les détails opérationnels et financiers nécessaires pour soutenir le concept.
1. Votre mission ou vision
Commencez par déclarer une « déclaration de rêve » pour votre entreprise. Vous pouvez appeler cela votre résumé, votre énoncé de vision ou votre mission. Quel que soit son nom, la première partie de votre plan d’affaires résume votre idée en répondant à cinq questions. Soyez bref, comme un argumentaire éclair. Vous développerez ces réponses dans les sections suivantes du modèle de plan d’affaires simple.
- Que fait votre entreprise ? Vendez-vous des produits, des services, des informations ou une combinaison ?
- Où cela se passe-t-il ? Ferez-vous des affaires en ligne, en magasin, via des moyens mobiles ou dans un lieu ou un environnement spécifique ?
- A qui profite votre entreprise ? Quel est votre marché cible et client idéal pour votre concept ?
- Pourquoi les clients potentiels s’en soucieraient-ils ? Qu’est-ce qui inciterait vos clients idéaux à remarquer votre entreprise ?
- Comment vos produits et/ou services surpassent-ils la concurrence ? Qu’est-ce qui inciterait vos clients idéaux à vous choisir plutôt qu’un concurrent ?
Ces réponses viennent facilement si vous avez un concept solide pour votre entreprise, mais ne vous inquiétez pas si vous êtes bloqué. Utilisez le reste de votre modèle de plan pour réfléchir à des idées et à des tactiques. Vous trouverez rapidement ces réponses et éventuellement de nouvelles directions en explorant vos idées et vos options.
2. Offre et proposition de valeur
C’est là que vous détaillez votre offre, comme la vente de produits, la fourniture de services ou les deux, et pourquoi tout le monde s’en soucierait. C’est la proposition de valeur. Plus précisément, vous développerez vos réponses aux premier et quatrième points de votre mission/vision.
En complétant cette section, vous constaterez peut-être que l’exploration des propositions de valeur révèle des opportunités commerciales commercialisables que vous n’aviez pas encore envisagées. Passez donc un peu de temps à réfléchir aux possibilités de cette section.
Par exemple, une startup de boulanger artisanal spécialisée dans les produits sans gluten ou compatibles céto pourrait être une proposition de valeur qui intéresse profondément certains publics. De plus, vous pouvez développer cette proposition de valeur en proposant des gâteaux de mariage et d’autres occasions spéciales qui intègrent des éléments de gâteau sans gluten, adaptés aux céto et traditionnels que tous les invités peuvent apprécier.
3. Public et client idéal
C’est ici que vous explorez le troisième point, à savoir qui bénéficiera à votre entreprise. L’identification de votre client idéal et l’exploration d’un public plus large pour vos produits ou services sont essentielles pour définir vos stratégies de vente et de marketing, et cela aide également à affiner ce que vous proposez.
Il existe de nombreuses façons de rechercher des publics potentiels, mais un raccourci consiste simplement à identifier un problème que les gens ont et que votre produit ou service peut résoudre. Si vous partez de la position d’être un résolveur de problèmes, il est facile de définir votre public et de décrire les désirs et les besoins de votre client idéal pour les efforts de marketing.
En utilisant l’exemple de démarrage d’un boulanger cottage, un problème que les gens pourraient avoir est de trouver des bonbons sans gluten ou céto-friendly fraîchement cuits. L’examen des désirs et des besoins de ces personnes pourrait révéler un public cible qui est soucieux de sa santé ou peut-être aux prises avec des problèmes de santé et prêt à dépenser plus pour des articles difficiles à trouver.
Cependant, il est essentiel d’avoir une clientèle qui peut soutenir votre entreprise. Vous pouvez être trop spécialisé. Par exemple, notre startup de boulanger peut attirer un public plus large et augmenter ses revenus en offrant une sélection plus large de produits de boulangerie traditionnels aux côtés de ses spécialités sans gluten et axées sur le céto.
4. Flux de revenus, canaux de vente et marketing
Grâce à notre économie basée sur Internet, les startups ont de nombreuses opportunités de revenus et peuvent se connecter avec des publics cibles via différents canaux. Les flux de revenus et les canaux de vente servent également de véhicules de marketing, vous pouvez donc couvrir les trois dans cette section.
Flux de revenus
Les flux de revenus sont les nombreuses façons dont vous pouvez gagner de l’argent dans votre entreprise. Dans votre modèle de plan, indiquez comment vous gagnerez de l’argent lors du lancement, et incluez des idées pour une expansion future. Les possibilités de revenus pourraient vous surprendre.
Par exemple, notre startup de boulanger artisanal pourrait envisager ces flux de revenus :
- Ventes de produits: Boutiques en ligne, éphémères, grossistes et (futures) ventes en magasin
- Revenu d’affiliation: Monétiser les blogs et les publications sur les réseaux sociaux avec des liens d’affiliation
- Revenus publicitaires: Réserver de l’espace sur le site Web pour la publicité
- Ventes de livres électroniques: (futur) Publier des e-books de recettes ciblant les niches de desserts sans gluten et keto-friendly
- Revenu vidéo: (futur) Monétiser une chaîne YouTube proposant des vidéos explicatives pour les niches de desserts sans gluten et céto-friendly
- Webinaires et cours en ligne: (futur) monétiser les webinaires de style coaching et les cours en ligne couvrant les astuces et techniques de cuisson spécialisées
- Contenu réservé aux membres: (futur) Monétiser une section réservée aux membres du site Web pour un contenu spécialisé en complément des webinaires et des cours en ligne
- La franchise: (futur) Monétiser un concept de boulangerie artisanale spécialisée et vendre aux entrepreneurs franchisés
Canaux de vente
Les canaux de vente mettent vos flux de revenus en action. Cette section répond également à la question « Où cela se produira-t-il » dans la deuxième puce de votre vision.
Les canaux de vente de produits pour notre exemple de boulangerie artisanale peuvent inclure :
- Point de vente mobile (POS): Une plate-forme mobile telle que Shopify ou Square POS pour gérer les ventes en personne sur les marchés de producteurs locaux, les foires et les festivals
- Plateforme de commerce électronique: Une boutique en ligne telle que Shopify, Square ou WooCommerce pour les ventes au détail en ligne et les commandes en gros
- Canaux de médias sociaux: Publications et épingles achetables sur Facebook, Instagram et Pinterest pour les ventes en ligne via les réseaux sociaux
- Emplacement physique: Pour les ventes en magasin, une fois que l’entreprise a atteint un point où elle peut prendre en charge un emplacement physique
Les canaux qui prennent en charge d’autres flux de revenus peuvent inclure :
- Revenu d’affiliation: Rubrique blog sur le site e-commerce et comptes partenaires affiliés
- Revenus publicitaires: Espaces publicitaires réservés sur le site e-commerce
- Ventes de livres électroniques: Ventes de livres électroniques Amazon via Amazon Kindle Direct Publishing
- Revenu vidéo: Chaîne YouTube avec monétisation publicitaire
- Webinaires et cours en ligne: Plateformes de cours et de webinaires en ligne qui prennent en charge les comptes des membres, les enregistrements et la lecture
- Contenu réservé aux membres: Contenu de site Web protégé par mot de passe à l’aide d’applications d’adhésion telles que MemberPress
Commercialisation
De nos jours, la frontière entre les canaux de marketing et de vente est floue. Les médias sociaux, les livres électroniques, les sites Web, les blogs et les vidéos servent à la fois d’outils de marketing et d’opportunités de revenus. Étant donné que la plupart sont gratuits et que ceux avec des options publicitaires sont extrêmement économiques, ce sont des débouchés marketing idéaux pour les startups allégées.
Cependant, de nombreuses entreprises trouvent encore de la valeur dans la publicité traditionnelle comme la radio locale, la télévision, le publipostage, les journaux et les magazines. Vous pouvez inclure ces frais de publicité dans votre modèle de plan d’affaires simple pour vous aider à élaborer un plan et un budget marketing.
5. Structure, fournisseurs et opérations
Cette section de votre modèle de plan d’affaires simple explore comment structurer et exploiter votre entreprise. Les détails incluent le type d’organisation commerciale que votre startup adoptera, les rôles et responsabilités, la logistique des fournisseurs et les opérations quotidiennes. Incluez également dans cette section toutes les certifications ou tous les permis nécessaires au lancement de votre entreprise.
Notre exemple de boulanger cottage pourrait utiliser une structure et un plan de démarrage comme celui-ci :
- Structure d’entreprise: Entreprise individuelle avec un « doing business as » (DBA).
- Permis et certifications: Permis de manipulation des aliments délivré par le comté et certification alimentaire des chalets d’État pour la production alimentaire à domicile. Option, vérifiez dans les locations de cuisines commerciales certifiées.
- Rôles et responsabilités: Solopreneur, tous les rôles et responsabilités avec le propriétaire.
- Chaîne d’approvisionnement: Ingrédients en vrac et emballages alimentaires via Sam’s Club, Costco, Amazon Prime avec frais d’adhésion annuels. Uline pour l’expédition de fournitures ; aucune adhésion nécessaire.
- Opérations quotidiennes: Trouver des ingrédients et cuire trois jours par semaine pour répondre aux commandes locales et en ligne. Réservez du temps pour les ventes spécialisées, les commandes des partenaires grossistes et les événements du marché, au besoin. Expédiez les commandes en ligne un jour sur deux. Mettez à jour le site Web et créez des articles de blog marketing et affiliés les jours sans expédition.
6. Prévisions financières
Votre dernière tâche consiste à répertorier les prévisions de démarrage d’entreprise, les coûts en cours et les projections de bénéfices dans votre modèle de plan d’affaires simple. Grâce à des outils commerciaux gratuits tels que Square et au marketing gratuit sur les réseaux sociaux, les startups lean peuvent se lancer avec peu de coûts initiaux. Dans de nombreux cas, le coût des marchandises, l’expédition et l’emballage, les permis commerciaux et l’impression des cartes de visite sont vos seules dépenses personnelles.
Prévision des coûts
Les coûts de démarrage lean prévus par notre boulanger cottage pourraient inclure :
Projections du bénéfice brut
Cela vous aide à déterminer les prix de détail et le volume des ventes nécessaires pour faire fonctionner votre entreprise et, espérons-le, gagner un revenu pour vous-même. Utilisez la recherche de produits pour repérer les prix de détail cibles de vos marchandises, puis soustrayez votre coût des marchandises, comme le taux horaire, les matières premières et les coûts des fournisseurs. Le montant total est votre bénéfice brut par article ou service.
Voici quelques exemples de bénéfices bruts projetés pour notre boulanger cottage :
Conclusion
Mettre une réflexion approfondie et des détails dans un plan d’affaires est toujours bénéfique, mais ne vous enlisez pas dans la planification au point de ne jamais appuyer sur le bouton de démarrage pour lancer votre entreprise. N’oubliez pas non plus que les plans d’affaires ne sont pas gravés dans le marbre. Les marchés, les publics et les technologies changent, tout comme vos objectifs et les moyens de les atteindre. Considérez votre plan d’affaires comme un document vivant et revoyez-le régulièrement, développez-le et restructurez-le en fonction des opportunités du marché et de la demande de croissance de l’entreprise.
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