Dylan Ogline est un entrepreneur en série et un auteur connu pour être un adepte de l’optimisation du travail et du style de vie. Il est le fondateur de Ogline numérique.
Si vous ne trouvez pas d’idée pour une entreprise, vous cherchez probablement au mauvais endroit.
J’ai déjà entendu quelqu’un dire : « Je eu l’idée d’Uber des années avant qu’ils ne l’aient eue « ? Peut-être que vous l’avez même dit vous-même. Vous l’entendez tout le temps, et étonnamment peu de ces personnes sortent de Lambos et bercent des Rolex. Pour citer la version dramatisée de Mark Zuckerberg joué par Jesse Eisenberg dans Le réseau social: « Si vous étiez les inventeurs de Facebook, vous auriez inventé Facebook. »
Lorsqu’il s’agit d’affaires, en particulier les perturbateurs comme Uber ou Facebook, nous avons tendance à valoriser l’idée : « Pourquoi n’ai-je pas pensez-vous de cela? Ou, pour revenir à notre point de départ : « Je a fait pensez-y ! »
Le résultat : des générations d’entrepreneurs potentiels sont à la recherche de la prochaine grande idée. Le service, le produit, l’appli, l’offre qui va tout changer et en faire des milliardaires dans le processus. À la fin, ils courent après leur queue. Vous ne construisez pas une entreprise prospère en poursuivant une idée.
Ce que mon père et mon frère ont bien compris
Je viens d’une famille d’entrepreneurs. Mon père Boomer et mon frère aîné de la génération X ont tous deux fondé plusieurs entreprises. Je leur donne beaucoup de chagrin de faire partie d’une «vieille garde» de propriétaires d’entreprise – le paradigme pré-Internet qui impliquait des magasins physiques, une masse salariale importante, des frais généraux élevés et des semaines de travail de quatre-vingts heures alimentées par des beignets et du café sur le chemin d’une crise cardiaque précoce. Pour eux, il n’y avait pas de « assez grand ». Il y avait toujours plus de revenus à exploiter, plus de parts de marché à revendiquer, plus de concurrents à éliminer – au diable le diabète de type II.
En tant que millénaire, je viens d’un tout autre paradigme de l’entrepreneuriat : l’entreprise maigre, méchante et décousue, juste assez grande pour que je puisse me permettre un style de vie épanouissant, mais assez petite pour que cela n’affecte pas mon bien-être. Équipes distantes, frais généraux réduits, nomadisme numérique, design lifestyle. Je suis un évangéliste de cette approche de l’entrepreneuriat.
Mais malgré tout le chagrin que je donne aux anciens, ils avaient raison à propos de quelque chose de grand, quelque chose que les magnats en herbe de ma génération manquent souvent : ils ne sont pas allés chercher des idées. Ils savaient que vous pouviez passer votre vie à poursuivre la prochaine grande idée, et cela n’arriverait pas.
Pour démarrer une entreprise, recherchez les problèmes.
Devenir un « chasseur de problèmes »
Mark Zuckerberg n’a pas trouvé Facebook car une idée en or lui est venue du ciel. Il l’a fait parce qu’en tant qu’étudiant à Harvard, il a remarqué que chaque dortoir du campus avait son propre Facebook en ligne, sans standardisation. Il savait qu’il pouvait faire mieux, alors il l’a fait. Ce qui est arrivé à Facebook après cela a été un éclair dans une bouteille.
Chaque fois que quelqu’un me demande : « Comment puis-je trouver une idée pour une entreprise ? » ma réponse est la même : « Arrêtez de chercher des idées. Commencez à chercher les problèmes résoudre. »
Arrêtez d’attendre qu’une inspiration d’un milliard de dollars vous frappe sous la douche ; vous ne pouvez pas contrôler si cela se produit ou non. Mais tu peux identifier les problèmes.
Les gens n’achètent pas d’idées, ils achètent des solutions
Lorsque vous trouvez un problème pour lequel les gens sont prêts à vous payer, la solution est l’idée.
Pensez à quel point même le meilleur est inutile idée est sans que les gens soient prêts à payer pour cela. C’est pourquoi je dis à mes étudiants coachs de vendre leur produit avant ils le développent. Sinon, les gens passent des mois, voire des années, développer un produit, seulement pour découvrir que personne ne veut payer pour cela, parce qu’il ne résout pas un problème assez important.
Décrivez donc le produit que vous avez en tête, mais surtout, décrivez le problème qu’il résout. Décrivez-le suffisamment bien pour que le client potentiel s’enthousiasme à l’idée de le résoudre. Cet exercice vous intimide-t-il parce que vous n’avez pas réellement développé encore la solution ? Vous collectez de l’argent pour quelque chose que vous ne pouvez pas encore livrer ? Ne vous inquiétez pas pour ça. Le but de l’exercice n’est pas de vendre le produit, c’est de valider l’idée en identifiant un problème que les gens vous paieront pour le résoudre.
Dites aux gens que la solution est en développement, qu’elle sera prête dans trente jours, et qu’en retirant leur carte de crédit maintenant, ils seront parmi les premiers à y avoir accès. S’ils disent « Non merci », peut-être que votre solution n’est pas assez bonne. S’ils sortent leur carte de crédit et l’achètent, vous savez que vous avez trouvé votre idée. Vous avez trouvé un problème que quelqu’un est prêt à vous payer pour résoudre pour eux.
Apprenez à décrire le problème de votre client mieux qu’il ne le peut
L’un des premiers créneaux que j’ai ciblés dans mon agence était les entreprises de plomberie et de chauffage. Il était facile d’amener les clients là-bas une fois que j’ai appris à leur décrire leurs problèmes mieux qu’eux-mêmes.
Il y a plusieurs années, mon chauffe-eau est tombé en panne, alors j’ai appelé un plombier pour qu’il vienne le réparer. C’était un mec cool, et je lui ai proposé de lui acheter une bière après qu’il ait fini le boulot. Au cours d’une conversation informelle, il a mentionné: «Ces travaux de réparation sont corrects, mais j’aimerais pouvoir obtenir plus de travaux d’installation. Ils sont plus faciles et paient beaucoup plus.
Boom. Juste là : un problème que je pourrais résoudre avec le marketing numérique. Je n’augmenterais pas seulement les affaires des entreprises de plomberie et de chauffage, je leur procurerais plus d’emplois d’installation, les emplois qu’ils convoitent le plus. Aussi basique soit-elle, cette idée a suscité une croissance massive.
Si vous attendez pour démarrer une entreprise parce que vous « recherchez la bonne idée », voici vos devoirs : envoyez un message à tous les propriétaires d’entreprise que vous connaissez ; entrez dans les commerces de votre quartier et discutez avec les gérants ; interrogez avec désinvolture chaque fournisseur de services qui vient travailler chez vous. Demandez-leur ce qu’ils détestent le plus dans l’entreprise dans laquelle ils travaillent. Demandez-leur quel est le plus gros fardeau récurrent de leur vie professionnelle. Demandez-leur quelles tâches urgentes ont tendance à engloutir leur attention et à les distraire des tâches importantes et lucratives.
Des idées à un million, voire un milliard de dollars se cachent dans les réponses.
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