Par Arif Kazi
Le marketing a toujours permis aux entreprises de prospérer grâce à la compréhension des points faibles des clients et à leur fournir des solutions significatives. Les outils séculaires de communication de masse ont cependant rendu un petit hommage pour mesurer la proposition d’engagement des efforts marketing. Dans la nouvelle ère numérique, où un adulte passe en moyenne environ 5 à 6 heures sur Internet sur tous les appareils, qu’il s’agisse d’ordinateurs ou de mobiles, le marketing numérique a joué un rôle dans l’attention portée aux marques. Grâce à son environnement fonctionnel et interactif en temps réel, il permet à la fois aux marques et aux clients de communiquer efficacement entre eux.
Alors qu’Internet pénètre plus loin dans le monde pour aider à mieux le connecter, le comportement des consommateurs en constante évolution et les nouveaux modèles commerciaux ouvrent la voie à l’exigence d’un mix marketing plus robuste et fiable sur lequel les spécialistes du marketing numérique de la nouvelle ère peuvent compter. Avec l’évolution des temps, une stratégie de marketing numérique robuste nécessite un nouveau mix marketing qui a accentué sa centralité des producteurs aux consommateurs. Voici comment vous pouvez créer une stratégie de marketing numérique significative pour maximiser l’impact de votre marque :
En tant qu’entreprise, vous devez savoir qui est votre public cible avant de commencer à commercialiser vos produits/services. Vous pouvez en savoir plus sur votre client grâce à des analyses enregistrées par le site Web de votre marque, des outils de marketing par e-mail, les profils de médias sociaux de la marque, des enquêtes et des requêtes liées aux commentaires, et connaître les requêtes courantes grâce à des conversations avec les équipes de vente et de service client de l’entreprise. . Cela vous aidera à improviser votre produit et vous permettra de promouvoir les USP clés de vos produits et comment ils répondent aux problèmes courants du consommateur.
Au-delà de la simple croissance de votre base d’utilisateurs et de l’expansion de l’entreprise, il doit y avoir un objectif plus large que votre entreprise s’efforce d’atteindre. Le marketing en définissant SMART – une approche d’objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps vous aidera à atteindre vos objectifs dans un environnement contrôlé et linéaire. Par exemple : Cibler 10 000 prospects pour s’abonner à la newsletter de la marque au premier trimestre de l’exercice afin d’augmenter la base de données des consommateurs pour la vitrine/les offres de la newsletter trimestrielle sur les produits.
- Évaluer les précédentes campagnes très performantes
Commencer quelque chose à zéro peut parfois donner l’impression de prendre une photo dans le noir. Revoir vos anciennes campagnes très performantes peut être un rappel pour vous permettre de comprendre ce que vous devez faire pour commercialiser de manière appropriée. Vous pouvez également réutiliser les anciens supports et actifs marketing et conduire s’il y a quelque chose de similaire avec lequel vous devez engager les consommateurs nouveaux et existants. Disons que vous devez dessiner une légende pour que votre produit soit promu sur les réseaux sociaux. Vous pouvez extraire des extraits du billet de blog sur le sujet qui a été récemment publié sur le site Web.
- Mesurez vos coûts
Combien êtes-vous capable de dépenser pour vos efforts de marketing numérique est assez important. Vous ne devez pas saigner vos revenus pour promouvoir vos produits. Il y a un risque élevé que des choses conduisent à la fermeture de l’entreprise dans ce cas. Soyez conscient de combien vous pouvez épargner sur vos efforts de marketing numérique en termes d’investissement en capital. Examinez les différents canaux de marketing numérique – marketing de contenu, SEM, SEO, marketing d’affiliation, marketing par e-mail, marketing des médias sociaux, etc., et choisissez celui/s qui maximisera l’efficacité de votre image de marque par rapport à la somme des coûts que vous êtes prêt à payer engager dans les dépenses de marketing numérique.
Avec tous les points susmentionnés à prendre en compte, commencez par mesurer comment vos efforts s’alignent sur vos résultats escomptés. De l’affectation de votre audience à la définition de vos objectifs, en passant par la finalisation de la chaîne et le coût que vous êtes prêt à supporter, il est temps pour vous de tout reconstituer sur une toile et de voir comment les performances de la campagne globale évoluent. Tenez des registres en calendrisant les performances de la campagne sur une période déterminée. Les choses peuvent ne pas tomber selon vos attentes, mais vous devez avoir un aperçu de votre campagne et apprendre de ses réalisations et de ses lacunes.
Le marketing numérique couvre principalement toutes les industries dans le scénario actuel, qu’il s’agisse des télécommunications, des voyages, de l’informatique, des maisons d’édition et bien plus encore. Voyons quelques exemples de certaines marques qui ouvrent la voie à de meilleures performances en tenant compte des points susmentionnés dans leur stratégie de marketing numérique.
- Zomato
Nous avons tous connu le jeu de cet agrégateur de services alimentaires majeur dans la sphère des médias sociaux et comment il est pertinent avec les événements mondiaux / nationaux en cours en utilisant des jeux de mots de temps en temps. Conscient de la préférence de son public pour la consommation de contenu sur les réseaux sociaux, Zomato s’engage avec eux en publiant sur des sujets populaires dans un format Meme. Cela augmente l’interaction et les discussions des utilisateurs et les aide également à revoir certains messages. En appuyant sur le bouton de divertissement, l’agrégateur se concentre sur le contenu Meme pour augmenter le rappel de la marque et le partage au sein de la communauté des médias sociaux de l’utilisateur. Zomato s’engage également en permanence avec ses clients en utilisant des lignes d’objet et des appels à l’action efficaces dans sa stratégie de marketing par e-mail.
- Réservation
Json agence de voyage en ligne (OTA) a ouvert la voie au marketing de contenu. En fournissant des articles de blog calendaires sur le site Web pour susciter la curiosité des voyageurs avides de planifier leurs prochaines vacances tout en suggérant quelques points clés à prendre en compte, la stratégie de marketing de contenu suggère également de mieux connaître le client et de l’aider avec ce qu’il cherche à savoir à travers le OTA comme canal.
- L’agitation
Une newsletter quotidienne par e-mail fournissant la marque, elle est abonnée à plusieurs pour ses nouvelles importantes pertinentes et personnalisées sur la technologie, le commerce et la culture. Prouvant qu’il s’agit d’un référentiel d’informations complet et précis, chaque newsletter de The Hustle est soigneusement organisée avec un minimum de mots simples mais intrigants. Une chose en entraînant une autre et The Hustle le sait très bien. Il s’engage avec les destinataires dans une ligne d’objet de 5 à 6 mots seulement. C’est suffisamment propre et intrigant pour que quelqu’un ouvre la newsletter. Une fois cela fait, le reste du contenu du corps suit le mouvement, c’est-à-dire un style d’écriture propre, désencombré et familier avec plus d’informations soigneusement intégrées dans le bouton d’appel à l’action.
L’auteur est le fondateur et directeur général de Dust Value.
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