Nous sommes de retour avec un autre podcast de marketing d’affiliation, avec une touche. Co-fondatrice et conseillère d’Impact.com, Lisa Riolo est la première invitée de l’année, mais elle passe le micro à notre propre Lee-Ann Johnstone. Lee-Ann aura la chance de donner son avis sur tout ce qui concerne le marketing d’affiliation, y compris le réseautage dans l’industrie du marketing d’affiliation, l’importance des données sur les fêtes et des détails sur le prochain sommet Amplify le 17 janvier. Écoutez Lisa et Lee-Ann échanger des idées et découvrez toutes les idées recueillies lors de nombreuses discussions avec des pairs de l’industrie.
Le concept de relations est fort tout au long de ce podcast, et même dans toute l’industrie du marketing d’affiliation. Certains pourraient dire qu’il s’agit d’une relation basée sur la performance, mais une fois que vous serez dans le vif du sujet, vous constaterez que ce n’est pas tout à fait vrai. Nous examinons ce qui rend une relation de marketing d’affiliation précieuse et durable.
Communication
Aussi bénéfique que le travail à distance ait été pour l’équilibre travail/vie personnelle, cela signifie que beaucoup d’entre nous doivent travailler sur nos compétences en communication. La communication, après tout, est la clé de toute relation, mais vous ne pouvez pas vous dire « je leur en parlerai quand ils rentreront » lorsqu’il s’agit d’un partenariat de marketing d’affiliation. Lisa et Lee-ann expliquent comment vous devrez savoir dire clairement ce que vous voulez et ce que vous pouvez offrir à vos partenaires affiliés dès le départ pour vous assurer qu’ils savent ce qu’ils font et qu’ils ne se sentent pas abandonnés lorsqu’on demande de l’aide.
Lee-Ann dit : « Nous, nous utilisons tellement de jargon dans notre industrie, ce qui est ridicule. Mais je pense que les marques s’ouvrent à l’idée de (s’engager d’une manière différente) maintenant. En fait, nous le faisons dans notre agence. Donc, nous associons des marques ensemble et nous disons: « Hé, vous avez ceci » et « Vous avez cela ». Vous devriez vraiment travailler ensemble tous les deux ».
Chimie
Il s’agit cependant d’un partenariat commercial et non romantique, ce qui signifie que vous offrez quelque chose pour quelque chose. Mais cela ne signifie pas que la chimie ne joue pas un rôle, comme Lee-Ann et Lisa en discutent.
Comme l’explique Lee-Ann : « Je vais être très honnête et je l’ai dit à beaucoup de gens qui nous ont recommandé des affaires. On regarde aussi la chimie. Ajoutez donc tout cela, puis ajoutez la chimie que nous avons avec le client pendant le pitch.
« Parce que ma première question n’est pas, est-ce que je veux l’entreprise ? Évidemment, je veux l’entreprise, mais ma première question est la suivante : puis-je réellement amener ce client là où il se trouve actuellement là où il veut être, et me permettra-t-il de le faire ? Parce que c’est une chose d’engager une agence, mais c’en est une autre de leur donner carte blanche pour mettre en œuvre la stratégie dont ils savent qu’elle fonctionnera pour vous. Vous devez être capable de lâcher prise et de croire que cette agence va intervenir et faire ce qu’elle doit faire. Et sans ça, ça ne marche pas. »
Considération
Tout cela ne veut pas dire que vous devriez prendre vos affiliés pour acquis. Ils apportent tous un certain niveau d’avantages, même si le nombre de l’un se porte mieux que celui des autres. Votre joueur star préféré peut faire ses valises et partir à tout moment, il est donc important de montrer que vous l’appréciez.
Comme le dit Lisa : « Donc, en tant que spécialiste du marketing ou en tant que marque, au lieu de dire : « C’est ce que je veux que tout le monde fasse pour moi », vous pouvez dire à vos partenaires : « De quoi avez-vous besoin ? Et puis revenez en arrière et dites : « Comment pouvons-nous permettre cela avec la technologie dont nous disposons ? » »
Il s’agit d’adopter une approche consistant à s’entraider, plutôt que de faire des demandes dans le seul but d’obtenir des avantages. Et cela peut commencer aussi simplement que de regarder votre langue et de poser plus de questions.
Comme Lee-Ann poursuit en disant: «Je vous promets que la façon dont vous traitez les gens fait une énorme différence en termes de soutien qu’ils vous apportent. Ce n’est pas seulement une question d’argent, il s’agit d’avoir une nature collaborative et, et les partenaires suivent cela. Et, et j’ai en fait eu des podcasts avec de grands affiliés qui ont dit exactement la même chose.
Écoutez pour en savoir plus sur :
- Qu’est-ce qui fait vraiment que le consommateur se connecte à un affilié ?
- Les avantages des événements de l’industrie
- La nature symbiotique de l’industrie de l’affiliation
- En partant du bas et en remontant
Segments clés de ce podcast et où vous pouvez vous connecter en direct
(05:00) – Pourquoi les événements de l’industrie sont essentiels au succès
(15:00) – Le point de vue du consommateur avec les influenceurs affiliés
(24:00) – Les valeurs appréciées chez un partenaire affilié
(35:00) – L’importance de la notoriété dans le développement de la marque
(45:00) – L’importance de la chimie dans l’industrie du marketing d’affiliation
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